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Correos falsos sobre Devolución Fonasa: cómo protegerte

El BPS alertó sobre correos fraudulentos que simulan ser sobre la Devolución Fonasa. Te contamos cómo identificarlos y qué canales son oficiales.

Rodrigo Abaz·04 de setiembre de 2026
Correos falsos sobre Devolución Fonasa: cómo protegerte

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¿Recibiste un correo sobre la Devolución Fonasa? Cuidado, puede ser una estafa

En los últimos días, el BPS (Banco de Previsión Social) emitió una alerta importante: están circulando correos electrónicos falsos que intentan engañar a la gente haciéndose pasar por comunicaciones oficiales sobre la Devolución Fonasa. Desde Calculame queremos ayudarte a entender de qué se trata, cómo identificar estos mensajes y, sobre todo, cómo proteger tus datos personales.

¿De qué se trata esta estafa?

Los correos fraudulentos que están circulando invitan a las personas a hacer clic en enlaces o escanear códigos QR con la excusa de informarles sobre pagos o trámites relacionados con la Devolución Fonasa. Se trata de una técnica conocida como phishing: mensajes diseñados para parecer legítimos, pero que en realidad buscan robar tus datos personales, contraseñas o información bancaria.

Este tipo de estafas es cada vez más común y más sofisticado. Los mensajes pueden verse muy convincentes, usar logos institucionales y hasta imitar el tono formal de una comunicación gubernamental. Por eso es fundamental saber distinguir lo real de lo falso.

¿Cómo saber si un correo es oficial del BPS?

Esta es la pregunta clave. El BPS fue muy claro al respecto: la única dirección de correo electrónico desde la que se envía información de cobro sobre la Devolución Fonasa es:

Cualquier correo que llegue desde otra dirección y hable de Devolución Fonasa debe ser considerado sospechoso. Además, recordá que el BPS no solicita información que ya tiene registrada en su sistema y tampoco pide pagos para realizar ningún trámite. Si un mensaje te pide que ingreses datos personales o que pagues algo para recibir tu devolución, es una señal de alerta inmediata.

¿Qué hacer si recibís uno de estos correos?

  • No hagas clic en ningún enlace incluido en el mensaje.
  • No escanees ningún código QR que te envíen por esta vía.
  • No proporciones datos personales, contraseñas ni información bancaria.
  • Eliminá el correo de tu bandeja de entrada para evitar abrirlo por error más adelante.
  • No lo reenvíes a otras personas, ya que contribuirías a su difusión.

¿Cuáles son los canales oficiales del BPS?

Para cualquier consulta o trámite relacionado con el BPS, solo utilizá los canales que la institución reconoce como oficiales:

  • Teléfono: 2211 1997 (este es el número que aparecerá si el BPS te llama)
  • Sitio web: bps.gub.uy
  • Facebook: BPS - Banco de Previsión Social
  • Instagram: @BPS.uy
  • X (Twitter): @BPSuy_
  • WhatsApp Fonasa: 092 36 62 72

Si tenés dudas sobre si un mensaje es real, siempre podés verificarlo directamente en alguno de estos canales antes de tomar cualquier acción.

¿Por qué esto es especialmente importante para emprendedores?

Como emprendedor o dueño de una pequeña empresa, manejás información sensible todos los días: datos de tu negocio, cuentas bancarias, credenciales de acceso a plataformas tributarias. Una estafa exitosa no solo puede afectarte a vos personalmente, sino también comprometer la información de tu empresa.

Además, en el mundo del trabajo independiente y las pequeñas empresas, muchas veces somos nosotros mismos quienes gestionamos todo, sin un equipo de IT que nos respalde. Por eso, la primera línea de defensa sos vos: estar informado y actuar con precaución es la mejor herramienta que tenés.

Algunos consejos extra para cuidar tu información

  • Revisá siempre la dirección de correo del remitente, no solo el nombre que aparece.
  • Desconfiá de mensajes que generan urgencia o que prometen pagos inminentes si "actuás ya".
  • Usá contraseñas únicas y seguras para tus accesos a plataformas tributarias y bancarias.
  • Activá la verificación en dos pasos en tus cuentas siempre que sea posible.
  • Ante la duda, no hagas nada y consultá directamente con la institución por sus canales oficiales.

Desde Calculame creemos que estar informado es parte de gestionar bien tu negocio. La seguridad digital ya no es algo opcional: es una responsabilidad cotidiana. Si tenés dudas sobre trámites del BPS o sobre tu situación tributaria, estamos acá para ayudarte.

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